Les modifications sont toujours gratuites. Si vous modifiez votre réservation dans les 24 heures suivant celle-ci, nous vous rembourserons la différence de prix dans les 7 jours. Vous pouvez également modifier votre réservation jusqu'à six semaines avant votre arrivée. Veuillez toutefois prêter attention au nouveau prix : si celui-ci est plus élevé, vous devrez payer la différence au moment de la modification. Si votre nouveau séjour est moins cher que votre réservation initiale, le prix initialement payé restera applicable. Ceci est conforme à nos conditions générales.

Modification ou annulation des suppléments
Vous pouvez modifier ou annuler les suppléments que vous avez réservés jusqu'à 1 jour avant votre arrivée. Vous recevrez alors une facture modifiée. Tout remboursement éventuel sera déduit de la caution après votre séjour.

Tout d'abord, nous vous souhaitons un bon rétablissement. Vous pouvez annuler sans frais dans les 72 heures suivant votre réservation. Cela s'applique aux réservations dont la date d'arrivée est supérieure à six semaines à compter du jour de la réservation. L'annulation est très facile à effectuer via Mes réservations. Vous avez effectué une réservation de dernière minute avec une arrivée dans les six semaines ? Ou vous souhaitez annuler après 72 heures ? Dans ce cas, nos frais d'annulation habituels s'appliquent. Le montant des frais d'annulation dépend du moment où vous annulez. Si vous avez souscrit une assurance annulation, veuillez vérifier dans les conditions de votre police si ces frais peuvent vous être remboursés. Vous pouvez également contacter notre service clientèle. Nous serons ravis de vous aider !

Tu peux souscrire notre assurance annulation jusqu'à 7 jours après la réservation, via Mes réservations. Tu as réservé un séjour de dernière minute et tu arrives dans les 7 jours ? Dans ce cas, tu peux prendre l'assurance annulation jusqu'à 1 jour avant ton arrivée. Il n'est plus possible de souscrire notre assurance annulation une fois que tu es déjà arrivé au parc de vacances.

Oui, c’est possible. Nous proposons une assurance voyage et annulation en collaboration avec Europ Assistance.

Oui, c’est possible. Nous proposons une assurance voyage et annulation en collaboration avec Europ Assistance.

Qui ne souhaite pas passer des vacances sans soucis en famille, en couple ou entre amis ? Sortir un peu du train-train quotidien pour découvrir et profiter pleinement de la nature. Nous faisons tout notre possible pour que votre séjour se passe dans la décontraction et en toute sécurité. Hélas, pendant les vacances, personne n’est jamais à l’abri d’une calamité. Il est donc important d’avoir une bonne assurance d’annulation. Il peut toujours arriver que vous soyez obligé d’annuler votre séjour. Dans ce cas, il vaut mieux éviter toute répercussion financière ! Notre assurance annulation, très facile à souscrire, vous garantit la restitution du montant des frais de voyage. Une garantie supplémentaire tout à fait intéressante.

Prime et conditions d’assurance annulation