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Arrivee & Sejour

    Arrivee & Depart

    • Quand et comment est-ce que j'obtiens la carte d'accès, le code ou la clé de mon logement ?

    • Est-il possible d'arriver à un autre jour que celui indiqué en ligne ?

    • Puis-je utiliser les installations du parc le jour de mon arrivée et de mon départ ?

    • Où dois-je faire mon enregistrement si la réception est fermée ?

    • Une personne autre que celle qui a réservé peut-elle s'enregistrer à la réception ?

    • Pourquoi ma carte d'accès ne fonctionne-t-elle pas ?

    • À quelle heure puis-je entrer dans mon hébergement de vacances ?

    • À quelle heure dois-je quitter mon hébergement de vacances ?

    • Où dois-je remettre ma carte d'accès ou ma clé lorsque la réception est fermée ?

    Pendant votre sejour

    • Quels sont les équipements de mon hébergement de vacances ?

    • Quelles sont les chaînes de télévision disponibles dans les hébergements de vacances ?

    • Où puis-je trouver les numéros de téléphone importants pendant mon séjour ?

    • Où puis-je trouver les manuels des appareils présents dans mon hébergament de vacances ?

    • Y a-t-il une connexion Wifi gratuite dans mon hébergement de vacances ?

    • Quels sont les types de lits disponibles dans mon hébergement de vacances ?

    • L'hébergement de vacances dispose-t-il également d'un parking ou d'une zone de stationnement ?

    • Puis-je emmener mon animal de compagnie en vacances ?

    • Combien de chiens ou d'autres animaux de compagnie sont autorisés dans mon hébergement de vacances ?

    • Quels sont les frais supplémentaires pour emmener un animal de compagnie ?

    • Quel est le nombre maximum de personnes autorisé dans mon hébergement de vacances ?

    • Pendant mon séjour, le nombre de personnes change, que dois-je faire ?

    • Puis-je faire un barbecue pendant mon séjour ?

    • Puis-je recevoir des visiteurs pendant mon séjour ?

    • Puis-je louer un barbecue ?

Des frais obligatoires supplémentaires sont applicables pour chaque hébergement de vacances. Les frais supplémentaires diffèrent selon l’hébergement et peuvent être retrouvés dans le pop-up qui s’affiche auprès de chaque prix. Les tarifs mentionnés n’ouvrent aucun droit.