Adresse et informations voyage
Adresse
Bergresort Winterberg
Infos voyage
Général
- Les visiteurs qui restent la nuit devront s’enregistrer à la réception et ainsi payer les frais du parc ainsi que le linge de lit.
- Il est obligatoire de louer du linge de lit.
Arrivéé
Vous pourrez accéder à votre hébergement après 16h00 le jour de votre arrivée.
Il n'y a pas de réception au parc. Le jour de votre arrivée, vous pouvez retirer la clé de votre appartement dans les casiers à clés à partir de 16 h 00. Ce n'est pas un problème si vous arrivez plus tard. Environ une semaine avant votre arrivée, vous recevrez un e-mail du gestionnaire du parc, Van Egmond Verwaltung und Service. Vous y trouverez le code de votre casier à clés et d'autres informations sur votre séjour.
Départ
Nous vous prions de quitter votre hébergement de vacances avant 10h00.
Après votre départ, le personnel d’entretien inspectera votre hébergement de vacances pour vérifier la propreté, les irrégularités de l‘inventaire et les dommages éventuels. Dans le cadre de cette inspection finale, nous vous facturons une caution de 65 € par hébergement de vacances et par période. Ce montant vous sera reversé 7 jours après votre départ. Si des tâches (de nettoyage) doivent être effectuées par notre personnel d’entretien, (une partie de) la caution sera retenue. Vous recevrez une notification écrite à ce sujet.
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