Avis

8.5

Le parc de vacances Hafendorf Rheinsberg obtient une moyenne de 8,5

Nous attachons une grande importance à l'expérience de vacances et aux commentaires de nos hôtes. C'est pourquoi nous ne montrons que les avis d'hôtes vérifiés qui ont réservé et séjourné chez nous. Ils nous ont donné leur autorisation écrite pour ce faire et n'ont été pas rémunérés. Les avis ne sont en aucun cas influencés. Les avis notés 6 ou moins sont traités manuellement et pourvus d'une réponse. C'est ainsi que nous continuons à améliorer nos services. La note moyenne est calculée à partir de 181 avis.

  • Séjour dans l'ensemble
    8.7
  • Entretien
    8.0
  • Service point
    8.9
  • Nettoyage
    7.5
  • Hébergement de vacances
    8.2
  • Hospitalité
    8.9

Voir 181 commentaires

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Nom: Verifizierten Gäste
Date: 12 janvier 2025
Sehr schön Es war ein super Aufenthalt. Schade war,dass es im Haus kein WLAN gab. Sonst alles wunderbar, wir kommen gern wieder.
6
Nom: Verifizierten Gäste
Date: 12 janvier 2025
Ein toller Urlaub. Direkte Waldnähe. Super zum spazieren gehen mit Hund. Die Häuser sind auch sehr gut. Neue, sehr gut ausgestattete Küche. Nur die Fernseher sind in die Jahre gekommen und könnten mal erneuert werden und die Internetverbindung war teilweise schlecht. Aber im Großen und Ganzen ein ganz toller Urlaub. Dankeschön
10
Nom: Verifizierten Gäste
Date: 12 janvier 2025
Eigentlich schön, aber in die Jahre gekommen Sehr schöne Umgebung, aber alles sieht etwas runter gewirtschaftet aus. Die Häuser müssten dringend mal gestrichen werden, die kleinen Brücken voller Dreck und Moos. Unser Haus bräuchte auch mal neue Farbe. Sauberkeit in den Räumen gut, aber die Betten völlig durchgelegen und voller Flecken. Das Bettzeug nicht nutzbar, richtig dreckig, zum Glück hatten wir unser eigenes mit. Aber allein die Benutzung der Matratzen erfordert schon Überwindung. Sehr schade, da der Preis auch trotz Nebensaison ordentlich ist
5
Nom: Verifizierten Gäste
Date: 3 janvier 2025
Hafendorf Rheinsberg Ein gelungener Aufenthalt der auch im Winter genug Aktivitäten geboten hat. Sehr gute Restaurant im Ort !
9
Nom: Verifizierten Gäste
Date: 2 janvier 2025
Gemütlich und Ruhe pur Rezeption super, Unterkunft perfekt. Gesamtes Dorf mit Wasser umgeben, einfach genial. Täglich der Leuchtturm als Blick von Terrasse oder Balkon. Und die Unterkunft selber absolut geschmackvoll ei gerichtet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und gut erholt..
10
Nom: Verifizierten Gäste
Date: 2 janvier 2025
leider in die Jahre gekommen Das gesamte Hafendorf Incl. Hotel und aller Einrichtungen sowie der Service sowie das Angebot bezugnehmend auf Gastronomie und Spa lassen zu wünschen übrig. Insbesondere das Spa mit seinen neuen Betreibern kann mann nicht mehr als ein solches bezeichnen. Leider sind auch die Unterkünfte die durch Roompot Verwaltet werden nicht nur in die Jahre gekommen sondern haben in diesen Jahren auch keine Instandsetzung bzw Modernisierung erhalten. Das Servicepersonal von Roompot kann wenn dann auch nur in den nötigsten Kleinigkeiten behilflich sein.
4
Nom: Verifizierten Gäste
Date: 5 novembre 2024
Hafendorf Rheinsberg Ganz netter Service an der Rezeption und sehr schönes Haus, aber die Hotelgäste in den Suiten haben ständig die Zufahrt blockiert so dass wir teilweise nicht unsere Ausflüge machen konnten, da die Ausfahrt von der Insel blockiert war. Die Brücken, der Leuchtturm etc. haben auch schon bessere Tage gesehen.
3
Nom: Verifizierten Gäste
Date: 4 novembre 2024
Familienurlaub Hafendorf Rheinsberg Schöne Gegend,Hafendorf und Unterkünfte top,perfekt für Angler und Pilzsucher, viele Ausflugsziele in näherer Umgebung
10
Nom: Verifizierten Gäste
Date: 3 novembre 2024
Sehr zufrieden Wir waren vorher schon zweimal im Hotel und nun im Haus. Und hat es sehr gut gefallen, allein die Ausstattung im Haus war sehr gut . Wir waren positiv überrascht.
10
Nom: Heiko
Date: 3 novembre 2024
Verbesserungswürdiges Preis-Leistungsverhältnis Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht. Defekte Einrichtung, unzureichende Sauberkeit (Spinnweben im Bad und fleckiges Bettzeug sowie fleckige Wände, voller stinkender Staubsauger), Kaminofen ohne Holz, durchgelegene Matratzen, keine Verdunklungsmöglichkeit der Fenster
5
Nom: Claudia
Date: 3 novembre 2024
Es war eine wunderschöne Unterkunft, in der ich mich sofort zu Hause fühlte. Der Ausblick war unfassbar schön und die Ruhe (im Herbst) war genau das , was ich wollte und brauchte. Das Personal, was ich kennen lernte, war unglaublich nett und zuvorkommend. Es fiel mir wirklich schwer, wieder nach Hause zu fahren.
10
Nom: Verifizierten Gäste
Date: 3 novembre 2024
Urlaub im Hafendorf Wir hatten ein Ferienhaus gebucht. Leider (wofür keiner kann) muß in diesem Haus hinter der Verkleidung ein Wespennest gewesen sein. Diese Biester sind in Scharen im Bad gewesen. Am Tag haben wir mindestens 10-15 Tiere erlegt. Die Mitarbeiterin in der Reception hat uns dann unkompliziert in ein anderes Haus umgebucht. Dafür waren wir sehr dankbar. Eine Empfehlung möchten wir geben. Nach Dienstschluss dieser Mitarbeiter ist kein Ansprechpartner vor Ort. Es wäre zu empfehlen vielleicht mit einem Hausmeistersevice vor Ort eine Vereinbarung über einen Notdienst und die tägliche Erreichbarkeit in Notfällen abzuschließen.
10
Nom: Kristel
Date: 2 novembre 2024
Verblijf herfstvakantie Het was een fijn huisje en een rustig park (in de herfst). Berlijn was iets langer rijden dan verwacht vanaf het park.
7
Nom: Verifizierten Gäste
Date: 1 novembre 2024
10
Nom: Yvie
Date: 27 octobre 2024
Ankommen und wohlfühlen Wir waren schon sehr oft im Hafendorf Rheinsberg und haben bereits für nächstes Jahr gebucht. Auch unsere Familie und Freunde sind begeistert.
10
Nom: Verifizierten Gäste
Date: 27 octobre 2024
schönes Dörfchen, das Haus ist Glückssache Das Hafendörfchen an sich war sehr schön, gemütlich. Wir hatten wahrscheinlich ein bisschen Pech mit der Zuteilung des Hauses. Das Haus hat uns nicht gefallen, kalt eingerichtet und es fehlt schon an den kleinsten Dingen. Schimmel in einigen Bereichen des Bades, Toilette sehr unsauber, stinkt! Die Betten so altbacken und durchgelegen.. Die Besitzer scheinen nicht oft nach dem Rechten zu sehen. Gerne wieder nur nicht das Haus S22!!
7
Nom: Daniel
Date: 26 octobre 2024
Wunderschöne Herbstferien Mein Sohn und ich hatten eine wunderschöne Zeit. Unser kleines Haus war sehr gemütlich mit Blick aufs Wasser. Das gemietete Boot war eins der Highlights unseres Urlaubs, konnte man direkt im Park mieten. Das Personal war sehr freundlich und hat uns gleich eine alternative für die Schlüsselübergabe angeboten als wir wegen Problemen mit dem Zug mit 3 Stunden Verspätung ankommen konnten. Mein Sohn und ich freuen uns schon auf den Nächsten Aufenthalt.
10
Nom: Stefan
Date: 24 octobre 2024
Wir waren zu einer Hochzeit in Berlin eingeladen und wollten aufgrund der langen Reisezeit die Hochzeit mit einem Urlaub verbinden, da wir mit 3 Kindern verreist sind. Die Anlage und auch unser Haus waren super, da gibt es nichts auszusetzen. Im Vergleich zu anderen Roompot Parks die wir besucht haben, gibt es hier kaum Angebote für Kinder. Daher kann ich den Park für Familien mit kleinen Kindern eher nicht empfehlen, für andere Reisende die abschalten wollen hingegen schon.
8
Nom: Verifizierten Gäste
Date: 24 octobre 2024
Bezauberd Eine wirklich schöne Anlage
9
Nom: Claus
Date: 23 octobre 2024
Unser Urlaub vom 14.10.-23.10.2024 :-)
8
Nom: Michaela
Date: 23 octobre 2024
Familienurlaub im Hafendorf Eine tolle Woche in einem sehr schönen Haus.
8
Nom: Christine und Dietmar
Date: 22 octobre 2024
1 Woche Urlaub im Hafendorf Rheinsberg - Oktober 2024 - Die Anlage ist optisch sehr schön. Der Bootsverleih auf dem zugehörigen Gelände ist positiv. Einziger Kritikpunkt: Das Ablesen der Verbrauchsdaten ist teilweise eine Zumutung. Uns hat ein zufällig anwesender Techniker geholfen die Heißwasserwerte abzulesen. Es sollten die Verbrauchsuhren nach vorn ausgerichtet sein. Die Einrichtung des Hauses ist positiv, der Parkplatz beim Haus ebenfalls.
8
Nom: Andrea
Date: 21 octobre 2024
Urlaub mit Gesundheitsgefährdung Vom 7. Oktober 2024 bis zum 11. Oktober 2024 habe ich, mit meinem Mann, meinen Urlaub im Hafendorf Rheinsberg, in der Unterkunft Typ Y Skipper Nummer A 18, verbracht und eine Empfehlungsgebühr dafür bezahlt. Bereits nach dem Einchecken ist mir der Schimmel in und an der Dusche, selbst am Duschkopf, aufgefallen. Dieser Mangel wurde sofort bei der Mitarbeiterin im Service Point gemeldet und um Abhilfe gebeten, da ich Asthmatikerin bin. Diese war so freundlich den Duschkopf auswechseln zu lassen. Eine Unterbringung in eine andere Wohneinheit war jedoch nicht möglich. Mein Aufenthalt war aufgrund des Mangels erheblich gesundheitlich beeinträchtigt, weshalb ich nachträglich eine Minderung des Reisepreises verlange, jedoch bis heute keine Antwort zu meinen Mängelanzeigen erhielt. Ein sehr schlechter Service. (Für einen nichtangemeldeten Hund werden hohe Kosten für die Allergiereinigung fällig, aber gegen solch einen Schimmelbefall wird nichts getan? Das ist mir unverständlich.)
1
Nom: Verifizierten Gäste
Date: 19 octobre 2024
Herbsturlaub mit Kindern Gepflegte Anlage, saubere Unterkunft, nettes Personal
10
Nom: Susann
Date: 17 octobre 2024
Das Ferienhaus war sehr gemütlich und sehr sauber ,es hat uns sehr gut gefallen.
10
Nom: Verifizierten Gäste
Date: 17 octobre 2024
Herbsturlaub Es war ein entspannter Urlaub,im Hafendorf, trotz der Enge der Häuser hat jedes Haus sein eigenes kleines Gartengrundstück und der Ausblick,durch die großen Terrassen Fenster,auf das Wasser war toll,ein kleines Heileit der Leuchtturm. Toll war auch die Benutzung des Schwimmbades und Restaurants,auch wenn wir keine Hotelgäste waren. Wir nutzen den Brötchen Services beim Hafenmeister. An und Abreise klappte am Services Point auch gut.
10
Nom: Rene
Date: 17 octobre 2024
kurzer Tapetenwechsel Die Unterkunft war sehr schön. Einziges Manko. Es gab keinen Kamin wie beschrieben. Unverständlich ist die aktuelle Situation mit den maroden Brücken. Dickes Minus in diesem Bereich.
5
Nom: Verifizierten Gäste
Date: 15 octobre 2024
Anlage hui, Wohnung pfui Das Haus war in einem nicht akzeptablen Zustand. Es war sowohl im Santärbereich und in der Küche ungepflegt und abgewohnt. Schimmel in der Dusche , in und an der Badewanne , abgenutzte Toilettenbrillen, ein total eingebrannter Herd samt Gitter und Blech ( eine Nachreinigung durch die Putzfrauen war nicht erfolgreich )eine total fettige Dunstabzugshaube ( Matte war voller Fett ), bei den Stühlen hing das abgelöste Unterpolster heraus und die Gardinen waren mit Fliegendreck verunreinigt. Die Matratzen sind alt und durchgelegen. Kopfkissen haben Schweißflecken und die Fenster samt Rahmen sind schmutzig und speckig. Wenn Frau Schulz nicht so freundlich und verständnisvoll gewesen wäre und ich nicht meine Kollegen extra eingeladen hätte, dann wären wir am selben Tag abgereist.Leider stand laut der Rezeption kein alternativ Objekt zur Verfügung. Meine Frau und ich haben mit dem Reinigungsmittel und den Ersatzglühbirnen von der Rezeption und den Haushaltsreinigern aus dem Supermarkt im Ort, die wir eingekauft haben den gröbsten Schmutz entfernt und die Beleuchtung repariert. Hier herrscht ein absoluter Reparaturstau angefangen von der defekten Umrandung der Küchenzeile im Bodenbereich bis zu den Bädern, Schlafbetten und Gardinen. Wir sind Vorzeit abgereist. Leider ist das die schlechteste Erfahrung, die wir seit 30 Jahren gemacht haben… wir sind selbst Vermieter und haben sowohl im In-und Ausland so etwas noch nicht erlebt. Sehr schade, denn das Objekt, die Lage und die Region haben uns sonst gut gefallen. Wir hoffen , dass Sie auf den Eigentümer einwirken können und er die Mängel abstellt. So ein lieblos ungepflegtes Haus hat die Anlage nicht verdient.
2
Nom: Verifizierten Gäste
Date: 13 octobre 2024
10
Nom: Andreas
Date: 12 octobre 2024
Sehr schöner Kurzurlaub! Alles Prima. Ohne Wenn und Aber!!!!
9

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