Dans ce cas, vous n’avez malheureusement pas droit à un remboursement. Vous paierez 100 % du prix du voyage. Vous n’êtes pas sûr de la date à laquelle vous avez planifié votre séjour ? Vous pouvez la modifier jusqu’à 28 jours avant votre arrivée. Faites-le à temps pour être sûr de pouvoir réserver. Pour ce faire, prenez contact avec notre Contact Center.

Action temporaire
Nos parcs en Allemagne*, en Autriche, en République tchèque, en Suisse et en Hongrie sont soumis à des conditions spéciales temporaires. Toute réservation dans un parc pour un séjour entre le 1er juillet et le 31 août 2021 peut être annulée jusqu’à 28 jours avant l’arrivée avec un remboursement à 100 %. 
*À l’exception du village de vacances Marissa, pour lequel les conditions de réservation de Novasol s’appliquent.

Ceci est valable dans les cas suivants :
• Parc fermé
• Frontière fermée
• Voyage déconseillé
• Obligation de quarantaine à l’arrivée/au retour de vacances, en plus d’avis de voyage négatif
• Ce qui précède doit être communiqué sur le site Web officiel du gouvernement du pays de destination ou du pays d’origine.
• Le prix minimum de location est de 139 €

Si la date de votre arrivée ne tombe pas dans les 28 prochains jours, vous pouvez encore modifier vos dates de voyage. Pour ce faire, vous pouvez contacter notre Contact Center au +31-(0)70 300 32 51. Nous nous ferons un plaisir de vous aider personnellement. Le prix du loyer restera le même ou pourra augmenter.. Si le prix du loyer modifiée augmente, vous devrez payer la différence.

Si la date d’arrivée de votre réservation tombe dans les 28 prochains jours, vous ne pouvez malheureusement pas modifier les dates de votre voyage.

Vous pouvez annuler facilement votre réservation via votre compte Mon Landal. Connectez-vous et cliquez sur la réservation que vous souhaitez annuler, puis suivez simplement les indications. En fonction de la date de votre arrivée et du moment de la réservation, des frais d’annulation pourront vous être facturés. Les frais d’annulation s’élèvent à 30 % du prix total du voyage jusqu’à 28 jours avant l’arrivée. La date de votre arrivée est prévue dans les 28 prochains jours ? Dans ce cas, vous payez 100 % du prix du séjour. Vous avez réservé votre séjour il y a 14 jours ou moins et votre arrivée n’est pas prévue dans les 28 jours ? Dans ce cas, vous ne payez aucuns frais d’annulation.

Attention: l’annulation de votre réservation ne vous donne pas droit à un avoir-loisirs. Si vous avez réservé un séjour à une période où un parc est fermé, vous recevrez bien un avoir-loisirs. Vous ne devez rien faire vous-même, vous recevrez automatiquement un e-mail de notre part contenant l’avoir-loisirs.

Si, au moment de l’annulation, la date de votre arrivée ne tombe pas dans les 28 prochains jours, vous pouvez prétendre à un remboursement (partiel). Le montant du remboursement sera déterminé en fonction du nombre de jours écoulés depuis votre réservation :
- Si vous annulez dans les 14 jours suivant votre réservation, vous serez remboursé à 100 %.
- Si vous annulez plus de 14 jours après votre réservation, vous serez remboursé à 70 %.

Si vous annulez une réservation dont la date d’arrivée tombe dans les 28 prochains jours, vous ne pourrez malheureusement pas prétendre à un remboursement. Vous paierez alors 100 % du prix du séjour. 

Action temporaire
Nos parcs en Allemagne*, en Autriche, en République tchèque, en Suisse, au Danemark et en Hongrie sont soumis à des conditions spéciales temporaires. Toute réservation dans un parc pour un séjour entre le 1er juillet et le 31 août 2021 peut être annulée jusqu’à 28 jours avant l’arrivée avec un remboursement à 100 %. 
*À l’exception du village de vacances Marissa, pour lequel les conditions de réservation de Novasol s’appliquent.

Ceci est valable dans les cas suivants :
• Parc fermé
• Frontière fermée
• Voyage déconseillé
• Obligation de quarantaine à l’arrivée/au retour de vacances, en plus d’avis de voyage négatif
• Ce qui précède doit être communiqué sur le site Web officiel du gouvernement du pays de destination ou du pays d’origine.
• Le prix minimum de location est de 139 €

Plus vous réservez tôt, plus les conditions d'annulation sont souples. Les frais d'annulation dépendent donc du nombre de jours entre votre réservation et votre date d'arrivée. Voici un aperçu :

1. Vous avez effectué votre réservation il y a moins de 14 jours et votre date d'arrivée est dans au moins 42 jours ? Vous pouvez alors annuler sans frais. Attention : cette règle s'applique uniquement jusqu'à 42 jours avant la date d'arrivée prévue. Exemple : si vous réservez 50 jours avant votre arrivée, vous pouvez encore annuler sans frais pendant 8 jours.
2. Si vous décidez d'annuler votre réservation après plus de 14 jours et que votre date d'arrivée est encore dans plus de 30 jours, nous vous facturerons 30 % du montant total du voyage.
3. Si vous annulez moins de 30 jours avant votre arrivée, vous devrez payer le montant total du voyage.

Vous souhaitez connaître les conditions exactes qui s'appliquent à votre situation ? Connectez-vous à votre compte et rendez-vous dans « Annuler et modifier ».

L'âge minimum pour visiter Thermaalbad Arcen est de 18 ans.

C'est ennuyeux. Nous vous rembourserons automatiquement le trop-perçu sur votre compte dans les jours qui suivent. Vous n'avez toujours pas reçu ce montant dans les 28 jours ? Veuillez contacter le centre de contact par téléphone.

Tu trouveras plein d'infos sur le site web eigenaren.roompot.nl., comme les détails de ton logement et les réponses aux questions les plus courantes. Tu préfères parler à quelqu'un ? Contacte le service Propriétaires à l'adresse eigenarenservice@roompot.nl ou au +31 (0)88 - 1450450. Ils sont là du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h00.

Tu peux toujours réserver un hébergement de vacances, même le jour de ton arrivée. Bien sûr, l'hébergement de tes rêves doit encore être disponible pour la période souhaitée. C'est pourquoi il est conseillé de réserver à l'avance. Tu veux réserver pour le jour même ? C'est possible, mais appelle-nous au 088 - 0444999 (coût d'un appel normal). Notre service clientèle se fera un plaisir de voir ce qu'il est possible de faire.

Tu peux changer ta réservation gratuitement jusqu'à 28 jours avant la date d'arrivée, après quoi tu ne peux plus la modifier. Tu peux seulement changer ta réservation si le nouveau séjour que tu choisis est encore disponible. Il se peut que le nouveau séjour soit plus cher. Dans ce cas, tu paies la différence. Le nouveau séjour est moins cher ? Alors, le prix reste le même que celui que tu as déjà payé.

La garantie de modification de réservation vous permet de modifier gratuitement votre réservation jusqu'à 28 jours avant votre arrivée. Vous découvrirez tout à ce sujet sur la page spéciale dédiée à la garantie de modification de réservation.

Les modifications sont toujours gratuites. Tu modifies ta réservation dans les 24 heures suivant la réservation ? Dans ce cas, on te rembourse la différence de prix dans les 7 jours. Tu peux également modifier ta réservation jusqu'à 28 jours avant ton arrivée. Fais bien attention au nouveau prix : si c'est plus cher, tu paieras la différence au moment de la modification. Si ta nouvelle réservation est moins chère que la première, tu paieras le prix initial. C'est comme ça dans nos conditions générales.

Modifier ou annuler des extras
Tu peux modifier ou annuler les extras que tu as réservés jusqu'à 1 jour avant ton arrivée. Tu recevras alors une facture modifiée. On déduira les frais éventuels de la caution après ton séjour.

 Ça dépend de combien de temps avant ton arrivée tu réserves. Plus tu réserves tôt, plus les conditions d'annulation sont souples. Voici comment ça marche :

1. Vous annulez dans les 14 jours suivant votre réservation et votre date d'arrivée est encore dans 42 jours au moins ? Dans ce cas, l'annulation est gratuite. Veuillez noter que l'annulation gratuite dans les 14 jours suivant la réservation n'est possible que jusqu'à 42 jours avant la date d'arrivée. Exemple : vous réservez 50 jours avant votre arrivée. Vous disposez alors de 8 jours pour annuler gratuitement.
2. Si vous annulez plus de 14 jours après avoir effectué votre réservation et que votre date d'arrivée est dans plus de 30 jours, vous devrez payer 30 % du montant du voyage.
3. Si votre date d'arrivée est dans les 30 jours, vous devrez payer 100 % du montant du voyage.

Réservé avant le 9 juillet 2025 ?
Vous avez réservé votre séjour avant le 9 juillet 2025 ? Dans ce cas, les conditions d'annulation précédentes s'appliquent à votre réservation. Elles sont les suivantes :

1. Vous annulez 93 jours ou plus avant votre arrivée ? Vous payez 15 % du prix de la location.
2. Si vous annulez entre 92 et 63 jours avant votre arrivée, vous devrez payer 50 % du prix de la location.
3. Si vous annulez entre 62 et 32 jours avant votre arrivée, vous devrez payer 75 % du prix de la location.
4. Si vous annulez entre 31 jours et la veille de votre arrivée, vous devrez payer 90 % du prix de la location.
5. Si vous annulez le jour de votre arrivée ou après, vous devrez payer 100 % du prix de la location.

Consultez votre réservation dans Mes réservations pour connaître les conditions d'annulation qui s'appliquent actuellement à votre réservation.

Vous avez un code de réduction et vous voulez l’utiliser pour une nouvelle réservation ? Dans ce cas, rendez-vous à l’URL correspondant à ce code de réduction. Chaque offre spéciale possède un code unique. Sur cette page, vous verrez toutes les conditions qui s’appliquent. Vous avez déjà effectué une réservation et vous voulez utiliser le code de réduction ? Vous pouvez appeler le Cantre de contact dans les 14 jours au 0900 - 8842. Vous avez effectué les réservations il y a plus de 14 jours ? Dans ce cas, vous ne pouvez malheureusement plus utiliser votre code de réduction.

Vous avez un code de réduction et vous voulez l’utiliser pour une nouvelle réservation ? Dans ce cas, rendez-vous à l’URL correspondant à ce code de réduction. Chaque offre spéciale possède un code unique. Sur cette page, vous verrez toutes les conditions qui s’appliquent. Vous avez déjà effectué une réservation et vous voulez utiliser le code de réduction ? Vous pouvez appeler le Cantre de contact dans les 14 jours au 0900 - 8842. Vous avez effectué les réservations il y a plus de 14 jours ? Dans ce cas, vous ne pouvez malheureusement plus utiliser votre code de réduction.

À la réservation, le locataire est tenu de payer un acompte de 30% de montant total á payer. En cas de réservation d’un emplacement de camping, le locataire est tenu de payer un acompte de 50 % de montant total á payer. Le locataire est tenu de faire parvenir le solde du prix de location à Landal au moins 8 semaines avant le début du séjour prévu dans la confirmation valant facture. Dans le cas d’une réservation dans les 8 semaines avant le début du séjour, il est tenu de payer directement la montant total á payer.

Lisez ici les conditions générales complémentaires de Landal GreenParks.

Après avoir effectué votre réservation, vous recevrez toutes les informations complémentaires de la part de Roompot. Vous avez des questions concernant votre réservation ou votre hébergement ? Nos collègues de Roompot sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions, au numéro de téléphone suivant : +31 88 205 9000 (depuis les Pays-Bas) ou +32 78 312 929 (depuis la Belgique).

Après avoir effectué votre réservation, vous recevrez toutes les informations complémentaires de la part de Landal. Vous avez des questions concernant votre réservation ou votre hébergement ? Nos collègues de Landal sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions, au numéro de téléphone suivant : +31 88 205 9000 (depuis les Pays-Bas) ou +32 78 312 929 (depuis la Belgique).

Votre séjour, les équipements et les services peuvent être légèrement différents de ceux auxquels vous êtes habitués à Landal. Après avoir effectué votre réservation, vous recevrez toutes les informations de la part de Roompot, indiquant clairement ce que le parc peut vous offrir pendant votre séjour. Vous avez encore une question ? Consultez alors la page du parc ou contactez nos collègues de Roompot au numéro de téléphone suivant : +31 88 205 9000 (depuis les Pays-Bas) ou +32 78 312 929 (depuis la Belgique).

Votre séjour, les équipements et les services peuvent être légèrement différents de ceux auxquels vous êtes habitués à Roompot. Après avoir effectué votre réservation, vous recevrez toutes les informations de la part de Landal, indiquant clairement ce que le parc peut vous offrir pendant votre séjour. Vous avez encore une question ? Consultez alors la page du parc ou contactez nos collègues de Roompot au numéro de téléphone suivant : +31 88 205 9000 (depuis les Pays-Bas) ou +32 78 312 929 (depuis la Belgique).

Vous pouvez annuler vos vélos réservés 48 heures à l’avance. Envoyez un e-mail à info@cycleshare.nl.. Des conditions d'annulation différentes s'appliquent pour Landal Sluftervallei. Envoie un e-mail à info@fietsenoptexel.nl. 

Vous pouvez annuler vos vélos réservés 48 heures à l’avance. Envoyez un e-mail à info@cycleshare.nl..

Pour un séjour de 2 semaines ou plus, appelez le Centre de contact au . Nous vous aiderons volontiers par téléphone. Vous voulez réserver pour 28 jours ou plus ? Appelez notre service Landal Business Line au +31 (0)88 - 205 98 88.

Pour un séjour de 2 semaines ou plus, appelez le Centre de contact au . Nous vous aiderons volontiers par téléphone. Vous voulez réserver pour 28 jours ou plus ? Appelez notre service Landal Business Line au +31 (0)88 - 205 98 88.

A tous les parcs, il est possible de réserver un hébergement près de plusieurs eachother. Plusieurs parcs alsohave Ce chalets peuvent accueillir 10, 12 ou encore plus de gens.

Bungalows Réunion
En outre, Landal GreenParks trois endroits ont des bungalows de regroupement. Ces bungalows réunion de famille sont composés de trois débrayable 6 personnes trouver situé à côté de l'autre, avec un chalet supplémentaire qui a la jambe trans formé dans un très grand salon avec une grande cuisine. Un maximum de 18 personnes peuvent passer la nuit donc dans les trois chalets, où ils peuvent le petit déjeuner séparément withtheir famille ou entre amis si elles le souhaitent. Vous pouvez utiliser le bungalow salon de luxe comme un lieu de rassemblement où vous pouvez compter pour boire un verre, une tasse de café ou même cuisiner et manger avec tout le groupe de 18 personnes.

Groupes et événements
Groupes et événements Landal ligne d'affaires est spécialisé dans les grands groupes et événements familiaux. Si vous réservez plus de 10 bungalows, nous pouvons personnaliser votre séjour pour répondre à vos besoins. Par exemple, nous pouvons organiser des cours de cuisine ou des programmes sportifs au parc avec nos propres chefs ou des sports et des équipes de loisirs.

Landal GreenParks propose les séjours suivants:

Séjour	Longueur
Week-end	Un week-end commence le vendredi à 16h00 et se termine le lundi à 10h30 (3 nuits).
Court séjour	Un court séjour commence le lundi à 16h00 et se termine le vendredi à 10h30 (4 nuits).
Semaine	Une semaine commence le vendredi à 16h00 et se termine le vendredi à 16h30 ou commence le lundi à 16h00 et se termine le lundi à 10h30 (7 nuits).
Semaine et demie	Il s'agit du vendredi de 16h00 à lundi à 10h30 (10 nuits) ou du lundi de 16h00 à vendredi à 10h30 (11 nuits).
2 semaines	Il s'agit du vendredi de 16h00 à vendredi à 10h30 (14 nuits) ou du lundi de 16h00 à lundi à 10h30 (14 nuits).

En général, vous pouvez utiliser les équipements (comme la piscine) le jour de votre arrivée à partir de 10h00. Le jour du départ, les équipements sont également à votre disposition le reste de la journée. Contre paiement, vous pouvez rester sur l’emplacement jusqu’à 18h00, s’il n’y a pas de nouvelle location. Renseignez-vous le jour du départ avant 12h00. Dans de nombreux domaines, vous pouvez également réserver pour d’autres périodes. Ceci est possible à l’exception des vacances et jours fériés, et en fonction de la disponibilité.